¡Cambia tu cheque americano
en efectivo!
Aceptamos cheques personales, de nómina,
pensión, Tesoro y más.
Proceso presencial o remoto, con validación
documental, respaldo formal y respuesta en
12 a 15 días hábiles.
Proceso seguro
y verificado.
Atención
personalizada.
Agilizamos el
proceso, evitando
papeleo innecesario.
¿Para quién es este servicio?
Si trabajas o trabajaste en EE. UU. y reciben devoluciones de impuestos.
Cheque del Tesoro / Devolución de Impuestos
Si recibes indemnizaciones o pagos de empresas o instituciones americanas.
Cheques institucionales / Cheques de caja
Si recibes pensiones o apoyos periódicos provenientes de EE.UU.
Cheques de pensión / Cheques del Tesoro & Estatales
Si recibes apoyos económicos, incentivos o programas de ayuda en cheques americanos.
Cheque del Tesoro / Apoyos económicos
Si recibes cheques de nómina por haber trabajado legalmente en EE.UU.
Cheques de nómina
Si tienes familiares en EE.UU. que te envían cheques en dólares para gastos personales.
Cheques personales / Money Orders
¿Quiénes somos?
En Coordex, somos una de las pocas instituciones legalmente autorizadas en México para el cambio de cheques americanos.
Como empresa formalmente registrada, contamos con personal certificado, oficinas físicas y procesos antifraude para proteger
cada una de tus operaciones, garantizando un respaldo legal, humano y seguro.
Registro ante CNBV
Convenio con el IPAM
Fascinado con la rapidez y la atención, no había encontrado donde cambiar mis cheques y aquí me tuvieron listo el efectivo en el plazo acordado, súper recomendado.
Atención rápida y amable por parte de Areli y Monse. Si buscas canjear cheques americanos de manera segura, aquí es.
Muy buena atención, súper claro todo, en tiempo y forma. 100% recomendable y seguro. La chica que atiende en el centro es súper amable y da indicaciones claras y precisas.
El cambio de 2 cheques de USA fue sencillo y siempre fueron amables. Como extra, me ayudaron a recuperar un documento que había dejado con ellos. 100% recomendado.
Ross me ofreció un excelente servicio y atención cuando realicé el cambio de cheques americanos.
Busqué mucho tiempo donde poder cambiar mi cheque en CDMX hasta que encontré Coordex en la ciudad de Puebla, gracias a Areli y Montse por su atención y amabilidad desde la hora que agende mi cita!
Muy amables y un excelente servicio gracias a Areli y Montse por ayudarme, recomiendo mucho el lugar para cambiar sus cheques americanos
Un buen lugar para realizar cambio de divisas, ya sea en efectivo o cheques, además de muy buena atención y excelente servicio
Tenía tiempo intentando cambiar mis cheques hasta que di con ustedes. Siempre fueron muy atentas las señoritas pero en especial la sucursal de Plaza/hotelsanpedro Montse y Brenda que no cerraron puertas a posibilidades. Gracias 🙏🏼
Haz tu cita paso a paso
Mira este video donde te explicamos cómo llenar el
formulario y agendar tu cita correctamente para el
cambio de tu cheque americano.
¿Te quedó alguna duda?
GUÍA PRESENCIAL
① Llenado del formulario digital
❶ Accede al formulario de Coordex.
❷ Selecciona el tipo de cheque.
❸ Sube tus documentos según categoría.
❹ Agenda tu cita en sucursal.
❺ Verifica tus datos antes de enviar.
② Presentación en sucursal
❶ Acude el día y hora seleccionados.
❷ Entrega los documentos impresos que cargaste previamente.
③ Revisión y Carta Responsiva
❶ La promotora asignada revisará la documentación.
❷ Se llenará una Carta Responsiva que detalla la operación.
④ Confirmación y entrega
❶ El proceso tarda entre 12 y 15 días hábiles.
❷ Coordex notificará vía correo o WhatsApp cuando el cheque esté listo.
❸ El usuario recoge el efectivo y firma la Carta Responsiva.
GUÍA REMOTA
① Llenado del formulario digital
❶ Completa el formulario Coordex.
❷ Selecciona tipo de cheque y sube documentos.
❸ Agenda tu cita (virtual o referencia de sucursal).
② Confirmación de recepción digital
❶ Contacta a la sucursal por llamada o mensaje para confirmar recepción de documentos.
❷ Recibirás los formatos a firmar con instrucciones precisas.
③ Envío de documentación física
❶ Envía tu documentación a:
📦 Av. 2 Ote 202, Col. Centro, Puebla, Pue. C.P. 72000
(Recepción Hotel San Pedro)
❷ Incluye:
❸ Cheque firmado
❹ Formatos firmados
❺ Copia de carátula de estado de cuenta (a tu nombre)
⚠️ El envío corre por cuenta del usuario. Coordex no se hace responsable de extravíos hasta la recepción confirmada.
④ Confirmación y pago
❶ Una vez recibidos los documentos, el proceso tomará 12 a 15 días hábiles.
❷ El pago podrá realizarse en efectivo en sucursal o depósito bancario (solo a nombre del beneficiario).
Lo que NO debe pasarte
al cambiar un cheque
Conocemos los riesgos del mercado informal y hemos
diseñado un sistema para blindarte contra ellos.
Riesgos
✘ Robo o extravío del documento.
✘ Incumplimiento o falta de pago.
✘ Fraude por empresa fantasma.
✘ Trámites burocráticos y lentos.
✘ Comisiones ocultas o sorpresa.
en coordex
✔ Resguardo de máxima seguridad hasta que recibas tu dinero.
✔ Garantía del pago total de tus fondos
de manera segura y puntual.
✔ Operación respaldada por una
institución sólida y transparente.
✔ Gestión ágil con tiempos de liberación
optimizados.
✔ Estructura de costos transparente sin
cargos extra.
En Coordex, tu tranquilidad es innegociable.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de cheques puedo cambiar?
• Cheques personales
• Cheques de nómina
• Cheques del Tesoro de Estados Unidos
Devoluciones de impuestos y apoyos económicos
• Cheques estatales
• Cheques de pensión
• Cheques de seguros
• Giros postales (Money Orders)
• Cheques de caja
¿Cuánto tarda el proceso?
Entre 12 y 15 días hábiles una vez confirmados los documentos.
¿Puedo recibir mi pago en depósito?
Sí, siempre que la cuenta esté a tu nombre.
Sí, siempre que la cuenta esté a tu nombre.
Sí, corre por cuenta del cliente. Coordex no se hace responsable por extravíos.
¿Cómo sabré que mi cheque fue procesado?
Recibirás confirmación por correo o WhatsApp al finalizar el trámite.
Requisitos por tipo de cheque
Cheque personal de $1 a $4,999 USD
➤ Imagen del cheque por ambos lados (frontal y reverso).
➤ Identificación oficial vigente (INE o pasaporte, frontal y reverso.
Cheque personal de $5,000 a $10,000 USD
➤ Imagen del cheque por ambos lados (2 archivos uno con la parte frontal del cheque y otro con el reverso)
➤ Identificación oficial vigente (2 archivos uno con la parte frontal y otro con el reverso de tu identificación que puede ser INE o pasaporte)
➤ Comprobante de domicilio (1 archivo no mayor a 3 meses)
➤ CURP (actualizada y que coincida con los datos del titular del cheque)
Cheque del tesoro o del estado de $1 a $5,000 USD
➤ Imagen del cheque por ambos lados (2 archivos uno con la parte frontal del cheque y otro con el reverso)
➤ Identificación oficial vigente (2 archivos uno con la parte frontal y otro con el reverso de tu identificación que puede ser INE o pasaporte)
➤ Número de Seguro social EE. UU: o ITIN (Individual Taxpayer Identification Number)
Cheque del tesoro o del estado de $5,000 a $10,000 USD
➤ Imagen del cheque por ambos lados (2 archivos uno con la parte frontal del cheque y otro con el reverso)
➤ Identificación oficial vigente (2 archivos uno con la parte frontal y otro con el reverso de tu identificación que puede ser INE o pasaporte)
➤ Comprobante de domicilio (1 archivo no mayor a 3 meses)
➤ CURP (actualizada y que coincida con los datos del titular del cheque)
➤ Número de Seguro social EE. UU: o ITIN (Individual Taxpayer Identification Number)
Cheque institucional (nómina, pensión, seguro, liquidación, etc.)
➤ Imagen del cheque por ambos lados (2 archivos uno con la parte frontal del cheque y otro con el reverso)
➤ Identificación oficial vigente (2 archivos uno con la parte frontal y otro con el reverso de tu identificación que puede ser INE o pasaporte)
➤ Talón del cheque (sube 1 archivo donde se visualice claramente el talonario correspondiente al cheque presentado) Nota: En caso de no contar con el talón, deberá presentarse una Carta Declaratoria, la cual se solicita directamente en sucursal donde se agende la cita.
He cambiado varios cheque que suman $10,000 USD o más en el mes
➤ Imagen del cheque por ambos lados (2 archivos uno con la parte frontal del cheque y otro con el reverso)
➤ Identificación oficial vigente (2 archivos uno con la parte frontal y otro con el reverso de tu identificación que puede ser INE o pasaporte)
➤ Comprobante de domicilio (1 archivo no mayor a 3 meses)
➤ CURP (actualizada y que coincida con los datos del titular del cheque)
➤ Documentación que justifique procedencia (1 archivo puede ser un estado de cuenta, talón del cheque, contrato, póliza de seguro, carta institucional o documento similar que explique el origen del cheque)
Nuestras Sucursales
Sucursal Hotel San Pedro
2 Oriente No. 202 Local 7 | Lobby Hotel San Pedro
Col. Centro, Puebla, Pue. C.P 72000
🕒 Lunes a Viernes: 09:30 - 18:00 hrs
🕒 Sábado y Domingo: 09:30 - 14:00 hrs
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Av. Guadalupe #23 Colonia La Paz, Puebla, Pue. C.P. 72160
🕒 Lunes a Viernes: 09:30 - 18:00 hrs
🕒 Sábado: 09:30 - 14:00 hrs
📞 Tel. 222 257 6185
Sucursal Lomas de Angelópolis
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Col. Lomas de Angelópolis, San Andrés Cholula, Pue. C.P. 72830
🕒 Lunes a Viernes: 09:30 - 18:00 hrs
🕒 Sábado: 09:30 - 14:00 hrs
📞 Tel. 222 290 2999
Sucursal Pasaje Ayuntamiento
2 Oriente #3 Local B, Pasaje del Ayuntamiento, 72000 Puebla, Pue.
🕒 Lunes a Jueves: 08:00 - 20:00 hrs
🕒 Viernes: 09:00 - 18:00 hrs
🕒 Sábado y Domingo: 08:00 - 15:00 hrs
📞 Tel. 222 589 0850
Cambia tus cheques
americanos
Registro CNBV 22201
Fecha 08-06-2018
Oficio CNBV 311-65419/2018
© 2018 Coordex Centro Cambiario. Todos los derechos reservados.
Grupo Ekida Centro Cambiario S.A de C.V.
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